Întrebări frecvente
Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne la contact@invatarepede.online.
Produsul
Ce primesc, mai exact?
Un fișier PDF de 23–26 de pagini, cu text, exemple, exerciții pe care le completezi direct în fișier și un test de verificare la final. Nu e video, nu e curs cu lecții și nu e abonament. Îl descarci și e al tău.
Pe ce îl pot citi?
Pe orice: calculator, tabletă, telefon. Ca să poți scrie în câmpuri îți trebuie un cititor de PDF care acceptă formulare — Adobe Acrobat Reader (gratuit), Preview pe Mac, Microsoft Edge sau aplicația Fișiere de pe iPhone merg toate. Dacă preferi hârtia, printează-l: câmpurile apar ca linii de scris.
Cât de greu e? Trebuie să știu ceva dinainte?
Nu. Ghidurile sunt scrise pentru cineva care pornește de la zero, fără jargon și fără teorie de umplutură. Pe pagina fiecărui ghid scrie pentru cine e și ce înveți concret.
Cât durează până îl termin?
O după-amiază, dacă îl citești dintr-o bucată. Majoritatea oamenilor îl parcurg în două-trei reprize și completează exercițiile pe măsură.
Apar ghiduri noi?
Da. Dacă bifezi la ghidul gratuit căsuța pentru noutăți, îți scriem când apar — rar și fără reclame.
Plata
Cum plătesc?
Cu cardul, prin Stripe, pe pagina lor securizată. Pe telefon merge și Apple Pay sau Google Pay. Noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului.
Se ieftinește dacă iau mai multe?
Da, în două feluri. De la trei ghiduri în sus, fiecare costă 39 de lei în loc de 49 — se aplică singur în coș, fără cod. Iar dacă vrei tot ce e într-un domeniu, pachetul de categorie e mult mai ieftin: cinci ghiduri cu 99 de lei în loc de 195. Coșul îți spune când un pachet ar fi socoteala mai bună.
Prețul afișat e cel final?
Da. Nu se adaugă nimic la checkout: nu există transport, nu există comisioane și nu există taxe ascunse.
Pot primi factură pe firmă?
Da. Bifează opțiunea în coș și completează denumirea, CUI-ul și adresa înainte de plată. După emitere nu se mai poate schimba titularul facturii.
Există abonament?
Nu. Fiecare cumpărare e o plată unică. Nu se reînnoiește nimic și nu-ți reținem cardul.
Vindeți și în afara României?
Deocamdată nu. Lucrăm la partea fiscală pentru vânzările către alte state din Uniunea Europeană și vom deschide imediat ce e clarificată.
Livrarea
Cât durează livrarea?
De obicei sub un minut. Imediat după plată ajungi pe pagina comenzii, de unde descarci pe loc, și primești în paralel și un e-mail cu același link.
N-am primit e-mailul. Ce fac?
Verifică întâi folderele Spam și Promoții și caută după „învață repede”. Dacă tot nu e acolo, scrie la comenzi@invatarepede.online cu adresa folosită la comandă și îți retrimitem linkurile imediat. Cea mai frecventă cauză e o literă greșită în adresă.
Cât timp am acces?
Linkul de descărcare e valabil 365 de zile și poți descărca fiecare ghid de până la 25 de ori, de pe orice dispozitiv. Fișierele pe care le-ai descărcat rămân ale tale pentru totdeauna — nu expiră și nu au parolă.
Pot descărca de pe mai multe dispozitive?
Da, din aceeași limită de 25 de descărcări. Linkul nu e legat de un anume calculator sau telefon.
Retururi și drepturi
Pot returna un ghid în 14 zile?
Nu, și îți spunem de ce pe față: la conținut digital descărcat imediat, legea (art. 16 lit. m din OUG 34/2014) scoate dreptul de retragere din joc, cu condiția să ceri expres livrarea pe loc și să confirmi că înțelegi ce renunți. Exact asta bifezi la checkout, într-o căsuță separată, nebifată din start.
Deci dacă fișierul e stricat, am pierdut banii?
Nu. Renunțarea la retragere nu înseamnă că rămâi cu un produs defect. Dacă fișierul nu se deschide, e incomplet, e corupt sau nu corespunde descrierii de pe site, îl reparăm; dacă nu reușim într-un termen rezonabil, primești toți banii înapoi, pe aceeași metodă de plată, în maximum 14 zile.
Ce am voie să fac cu ghidul?
Să-l citești, să-l completezi pe câte dispozitive personale vrei, să-l printezi și să folosești în munca ta tot ce ai învățat. Nu ai voie să-l distribui, să-l revinzi sau să-l încarci pe platforme de partajare. Dacă vrei să-l folosești într-un training plătit, scrie-ne — de obicei spunem da.
Ghidurile țin loc de consultanță?
Nu. Sunt materiale educative. Pentru situația ta particulară — fiscală, juridică, financiară sau medicală — vorbește cu un specialist.
Încearcă unul, pe gratis
Un ghid întreg, fără plată și fără card. Cel mai simplu răspuns la „oare merită?”.
