Contact
Suntem o echipă mică și citim fiecare mesaj. Nu există robot de suport și nici formulare cu 12 câmpuri — doar scrie-ne.
Probleme cu o comandă
N-a venit e-mailul, nu merge linkul, fișierul nu se deschide, vrei factura pe firmă.
Scrie la comenzi@Pomenește numărul comenzii (IR-…) și rezolvăm din primul răspuns.
Orice altceva
Întrebări înainte de cumpărare, colaborări, folosirea ghidurilor în training-uri, presă.
Scrie la contact@Răspundem în maximum două zile lucrătoare.
Datele firmei
Prețurile sunt finale. 3Net Media Production SRL nu este înregistrată în scopuri de TVA (regim special de scutire pentru întreprinderi mici, art. 310 Cod fiscal).
Dacă nu ne înțelegem
Scrie-ne întâi nouă — aproape tot se rezolvă la primul mesaj. Dacă totuși nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Detalii în Termeni și condiții, secțiunea 12.