Doi colegi, un conflict: cum intervii ca manager
Ai doi oameni buni care nu se suportă. Echipa simte, treaba suferă, iar tu speri de patru săptămâni că trece de la sine. Nu trece. Ghidul ăsta îți dă semnele după care știi când intervii, întrebările pentru discuțiile separate și discuția comună, scrisă cuvânt cu cuvânt.
- Nivel: manager nou
- Formulări de copiat
- Fișă de conflict completabilă
- Fără teorie de HR
Preț final · Descărcare imediată · 24 pagini
De la 3 ghiduri, 39 de lei bucata.
Ghidul ăsta e inclus în Pachetul Leadership — toate cele 10 ghiduri din leadership cu 199 lei, cu 59% mai ieftin decât luate separat. Vezi pachetul
Uită-te înăuntru
Trei pagini luate din ghid, exact cum arată. Apasă pe oricare ca s-o vezi mare.
Ce înveți concret
- Cum deosebești o ceartă de trei zile de un conflict care trebuie rezolvat de tine
- Cum asculți separat, fără să promiți nimic și fără să iei partea nimănui, nici din limbaj
- Cum separi ce s-a întâmplat concret de ce a crezut fiecare că înseamnă
- Cum recunoști cele patru cauze reale de sub conflict și de ce tratamentul diferă la fiecare
- Cum ții discuția comună în mână și cum ieși din ea cu un acord care se poate bifa
Cuprinsul
- 01Când intervii și când nu: o ceartă nu e un conflict
- 02Ascultarea separată: întâi fiecare, singur
- 03Ce e de fapt sub conflict: cele patru cauze
- 04Discuția comună: când o faci și cum o ții în mână
- 05Acordul de la final și urmărirea la două săptămâni
- 06Când problema nu e între ei, ci în felul în care ai organizat munca
Fișa conflictului tău, completată acum
Ce primești, exact
- Pagini
- 24
- Câmpuri de completat
- 53
- Întrebări de verificare
- 10
- Format
Un singur fișier PDF, cu câmpuri în care scrii direct din calculator, tabletă sau telefon — sau pe hârtie, dacă îl printezi. Îl deschizi cu orice cititor de PDF. Nu expiră, nu are abonament, nu are parolă. Linkul de descărcare îți rămâne valabil un an, iar fișierul descărcat e al tău pentru totdeauna.
