Sari la conținut
învață repede
Coperta ghidului Conversații dificile cu angajații: pregătește ce ai de spus
Leadership

Conversații dificile cu angajații: pregătește ce ai de spus

Amâni discuția de trei săptămâni și speri că se rezolvă singură. Nu se rezolvă — se scumpește. Ghidul ăsta îți dă o foaie de pregătire cu patru casete și cinci discuții scrise cuvânt cu cuvânt, pe care le adaptezi la omul tău și le folosești mâine dimineață.

  • Nivel: orice șef de echipă
  • 5 discuții scrise integral
  • Exerciții de completat
  • Fără teorie de MBA
49 lei

Preț final · Descărcare imediată · 25 pagini

De la 3 ghiduri, 39 de lei bucata.

Ghidul ăsta e inclus în Pachetul Leadership — toate cele 10 ghiduri din leadership cu 199 lei, cu 59% mai ieftin decât luate separat. Vezi pachetul

Uită-te înăuntru

Trei pagini luate din ghid, exact cum arată. Apasă pe oricare ca s-o vezi mare.

Pagină din ghidul Conversații dificile cu angajații: pregătește ce ai de spus, previzualizarea 1 din 3

1 din 3 · pagini reale din „Conversații dificile cu angajații: pregătește ce ai de spus”

Ce înveți concret

  • Cum calculezi ce te costă tăcerea, ca să nu mai amâni a patra săptămână
  • Cum îți pregătești discuția în douăzeci de minute, pe o singură foaie
  • Cum deschizi fără să-l pui în defensivă în primele cinci secunde
  • Cum afli dacă e lipsă de pricepere, de claritate, de motivație sau o problemă personală
  • Cum ieși din discuție cu un acord concret, cu termen și criteriu, scris pe loc

Cuprinsul

  1. 01Discuția pe care o amâni se scumpește singură
  2. 02Pregătirea scrisă: o foaie, patru casete, douăzeci de minute
  3. 03Primele nouăzeci de secunde: cum deschizi fără să-l pui în gardă
  4. 04Ascultă înainte să rezolvi: patru cauze, patru răspunsuri diferite
  5. 05Când o ia razna: neagă, plânge, ridică tonul, atacă
  6. 06Acordul, urmărirea și ce faci la a doua abatere
Zona practică de la final

Discuția ta, pregătită acum, pas cu pas

Ce primești, exact

Pagini
25
Câmpuri de completat
55
Întrebări de verificare
10
Format
PDF

Un singur fișier PDF, cu câmpuri în care scrii direct din calculator, tabletă sau telefon — sau pe hârtie, dacă îl printezi. Îl deschizi cu orice cititor de PDF. Nu expiră, nu are abonament, nu are parolă. Linkul de descărcare îți rămâne valabil un an, iar fișierul descărcat e al tău pentru totdeauna.

Citește gratuit pe tema asta

Articole care ating aceleași probleme, înainte să te hotărăști.

Toate articolele

Din aceeași categorie

Toate din Leadership

Șef pentru prima dată: ce faci în primele 30 de zile

Ieri erați colegi, azi le ești șef, și nimeni nu ți-a explicat nimic. Ghidul ăsta îți dă ce spui în prima săptămână, cele șase întrebări din discuțiile individuale și un plan scris pe 30 de zile — ca să nu mai încerci să fii și prieten, și autoritate, și să nu-ți iasă niciuna.

24 pagini · 52 câmpuri de completat · test cu 10 întrebări

49 lei

Delegă fără să ajungi să faci tot tu

Ai încercat o dată, a ieșit prost, ai luat sarcina înapoi și de atunci lucrezi până la nouă seara. Ghidul ăsta nu te convinge că delegarea e frumoasă. Îți dă criteriul de triere, cele patru trepte de autonomie și modelul de instrucțiune după care munca predată se întoarce gata, nu de refăcut.

24 pagini · 60 câmpuri de completat · test cu 10 întrebări

49 lei

Feedback fără ceartă și fără ocolișuri

Ori taci până explodezi, ori împachetezi observația în atâtea complimente încât omul pleacă fericit și nu schimbă nimic. Ghidul ăsta îți dă structura în patru piese, șase conversații scrise cuvânt cu cuvânt și urmărirea de după două săptămâni — adică partea fără care feedbackul rămâne doar o discuție neplăcută degeaba.

25 pagini · 51 câmpuri de completat · test cu 10 întrebări

49 lei

Angajează primul coleg: verifică ce știe să facă

Prima angajare nu se decide la interviu. Se decide în fișa de rol pe care o scrii înainte de anunț și în proba de lucru plătită pe care i-o dai înainte să semnezi orice. Ghidul ăsta îți dă fișa, anunțul, întrebările, proba și grila cu care o notezi.

25 pagini · 56 câmpuri de completat · test cu 10 întrebări

49 lei